－－访讯宝全球总裁威廉.诺迪（William Nuti）先生  

　　讯宝科技公司在中国已经拥有了10年的历史，而真正的大发展时期却是近几年。几乎没有任何悬疑，和许多跨国公司在中国的扩张路线一样，讯宝所秉承的是立足本地、放眼全球的原则，用独一无二的技术、适合国情的市场理念、先进快捷的管理模式演绎着中西文化交汇的成功故事。然而，采访之后我才发现讯宝想实现的又不仅仅是这些。

　　威廉.诺迪（William Nuti）先生现任讯宝科技公司的总裁和首席执行官，此次是他在2002年就任后第一次到中国来。从威廉.诺迪先生的口音和灿烂的笑容来判断，他应该是地道的美国人，从他对记者问题的回答来看，他对中国市场的了解和把握之深实际上超出了我们的预期。“我对中国是非常熟悉的，我曾经在中国居住过一段时间，而且我非常有幸在当时亲身参与了中国IT基础的建设，可以说，中国IT产业已经有了一个难以置信的发展。就技术而言，现在的讯宝科技已经进入了一个崭新的时代。在过去几年里，我们对讯宝科技公司在流程上进行了再造，现在已经筑就了一个非常好的基础。在这个基础上，讯宝将要拓展新的IT时代，那是革命性的时代。” 诺迪先生的开场白颇具领袖风范，想来他曾在Cisco公司任职十年的辉煌成就让他无论走到哪里都带着自信的光芒。

　　打造一个生态系统

　　“我们已经做好了充分的准备，无论是从技术层面、财务层面还是其他各个方面。我们有最佳的技术包括数据采集、移动计算、无线局域网技术，还有移动管理平台技术，移动管理平台上的管理软件可以同我们数据中心的应用实现很好的互联互通。这样我们就可以接触到更多的企业边缘地带。还有一项先进的技术——RFID（无线射频识别技术），它可以说是我们公司未来发展的一个基石性保证，特别是对于中国来说，具有非常重要的意义。因为大家可以看到，中国现在在世界制造产业中发挥的作用越来越大，制造业对中国经济的影响也是非常大的。所以我想请大家评论讯宝科技公司的时候，不要仅仅认为我们是一个供应产品的公司，更重要的是要意识到，讯宝科技公司要实现的是一个生态系统。” 诺迪先生向我们描述了他所憧憬的讯宝，以及为此而做出的努力。

　　致力于技术创新的Symbol公司，30年来在自动识别和无线网络通讯领域做出了卓越的贡献，目前拥有超过760多项专利。曾在2000年获得了美国科技进步的最高荣誉“国家科技进步勋章”，此项荣誉至今只有包括杜邦、通用等8家公司获得过。讯宝企业移动解决方案集成了先进的数据采集技术、坚固强大的移动计算系统、无线系统、移动软件和世界级的Symbol企业移动服务。其所提供的端到端、实时的企业移动解决方案可以提高员工生产力、降低运营成本、改进运营效率并增强竞争优势。目前，全球共有45000个场所安装了讯宝科技的WLAN解决方案，部署了700多万台扫描设备和移动计算系统。

　　正是在这样夯实的基础上，Nuti先生调用他丰富的国际商务经验，执行其世界级的系统管理艺术推动了讯宝的全球化发展，改善了讯宝科技的企业生存环境，利用讯宝的技术领先优势满足了客户最关键的需求。Nuti说他所看重的不仅仅是提高销售业务，更重要的是，他要为讯宝公司导航，帮助讯宝科技领导全球企业移动的时代。

　　联手合作伙伴 实现双赢

　　“我们的使命是把我们所有相关的一些产品整合到一起，让关键应用互联互通，来实现下一代计算。一切新的技术和生态系统在给讯宝科技公司带来利益的同时，对于那些特别侧重于供应链管理的公司来说，也具有非常重要的意义。” 诺迪先生认为讯宝进入中国市场，是在很多合作伙伴的鼎立相助下才做出了很多业绩，是讯宝成功的最重要的因素

　　市场的发展速度非常快，诺迪先生说讯宝已经充分意识到，单在全球企业移动方面，现在不可能满足客户所有的需求。所以他采取的战略中一个重要的组成部分就是，同这些国际大公司建立紧密的合作伙伴关系，这样讯宝的销售足迹才能走得更远一点，把解决方案更好地推广扩展到市场的方方面面中。基于这种考虑，讯宝的做法就是把合作双方最好的产品、软件、硬件乃至系统的解决方案做最好的整合。讯宝为此增加了很多投入，例如招收了很多销售人员，拓展了渠道计划，建立了很多新关系。

　　讯宝新近推出的新一代 Symbol PartnerSelect 计划，目的是给渠道合作伙伴带来更多优势，同时更加便于同 Symbol 进行商业合作。第一代Symbol PartnerSelect 计划于 2003 年 5 月启动。2005 年的 Symbol PartnerSelect 计划增添了全新的内容，其中包括业务合作伙伴可以获得更多的产品、RFID 认证，以及新的市场开发基金 (MDF) 计划和更加简化和平衡的计划结构。此外，Symbol 已经在销售培训计划方面投入巨额资金，使渠道营销客户经理成为真正“可信赖的顾问”，同时协助合作伙伴为需要提升企业效率与赢得竞争优势的客户提供端到端企业移动解决方案。PartnerSelect 计划表现出了强大的吸引力。据了解，截止到 2005 年第一季度，讯宝渠道合作伙伴预定的产品占到 68％。而 2002 年底时，该数据仅为 46% 。特别是在中国，Symbol 渠道合作伙伴预定的产品占100%。

　　“对此我们感到非常自豪。我们面前需要做的工作还非常多，但是属于我们的机会也是非常多。所以，在这里，不仅要大力推进公司的业务发展，更为重要的一点，我们是要通过我们的努力创造一种双赢的局面。” 诺迪先生说如果一家国际性公司想取得成功的话，必须有这么一种思维方式：立足本地，放眼全球。对未来中国而言，其在讯宝科技全球营业收入排名中，目标是排在前三名。

　　本地化的实施

　　讯宝正在计划针对中国市场推出一系列产品。实际上在去年，他们已经针对亚太地区的客户设计并推出了新产品，比如LS2200，是一款激光扫描器。据了解，今年7月，讯宝还将推出一款革命性的产品。诺迪先生说：“从战略角度来看，讯宝科技公司非常重视开发适应本地特点的系列产品。有一点我要特别指出，讯宝是唯一一家把工作重点放在激光束应用方面的公司。现在，讯宝一美元的投资差不多有12％到14％用于新产品的研发，另外我们斥资5亿美元，对于我们整个系列产品线进行再造和更新。”

　　另外一点，本地化的服务和支持，讯宝已经在上海建立了服务中心，为中国的客户提供相应的服务并进行培训。诺迪先生表示其下一步的工作是准备继续在中国建立供应链方面的支持，从设计到生产都在本地进行。在和本地的合作方面，讯宝也和很多中国的独立软件公司进行合作，采取的方式就是把他们本地开发的这些软件集成到由讯宝提供的硬件、移动计算终端上去。

　　“首先，我们强调销售梯队的力量，对公司的发展特别重要。其次，今年要推出7个新产品，而且都是适合中国市场的。第三，我们要把渠道精英计划（PartnerSelect）好好贯彻下去。” 看来诺迪先生对2005年的任务非常明确，一副胸有成竹的姿态。对其六大重要行业市场：零售、运输物流、仓储配送，制造业，卫生和政府部门，讯宝已经及时切入，并快速行动了。