市场竞争中的产物
北京医药股份有限公司(以下简称北药)是北京市最大的医药流通企业。前身是1950年成立的北京市医药公司,改制前是一个具有50多年历史的国有独资药品批发企业,始终担负着北京市和北京周边地区的药品供应任务。在20世纪60年代初曾为抢救山西平陆61个中毒阶级弟兄和70年代唐山抗震救灾工作中作出过突出贡献,是我国药品供应的主渠道之一。2000年末重组改制为国有控股的股份制企业。目前北药股份主要经营中西药品、生物制品、营养保健品、医疗器械、卫生用品,经营方式以批发、连锁零售和生产加工中西药品为主,经营规格品种达18000多个。
在改革开放之初,由于受旧体制的束缚,加上企业内部管理机制落后,北药的发展速度滞缓,不能适应激烈的市场竞争需要,致使北药经营状况每况愈下。在商品的采购、销售、储存和配送的过程中,没有统一的流程管理,缺乏科学的监督制约机制;仓库商品拣选全部是手工票据传递,商品没有统一代码,很容易造成拣选错误,经常出现张冠李戴的现象,不仅影响库存的准确性,而且还会造成财务商品账与库存账不符的问题,直接影响企业资产质量;库房员工搬运强度大,工资收入低,员工积极性不高,工作效率低下;由于信息化水平不高,给客户进行退换货时手续麻烦,客户不满意……这些都极大地影响了企业的快速发展,其中物流配送管理滞后更是制约北药发展的瓶颈。
近年来,全球化浪潮风起云涌。国际医药商业巨头纷纷涌入中国庞大的医药流通市场。由于国际医药生产企业和医药流通企业落户中国市场,使原本已经十分热闹的中国医药流通市场竞争更加激烈。北药要想在激烈的竞争中站稳脚跟,并积攒实力直接参与国际医药大循环,则必须在管理理念、经营方式和药品配送模式上率先与国际接轨,配送成本必须达到国际医药物流配送的水平。据介绍,美国的医药流通企业平均经营费用仅有2.9%,而我国医药流通企业的平均经营费用却高达12.5%,其中物流配送成本高于美国同行的3倍之多。
为此,北药认为建立现代医药物流配送管理体系是积极参与国际医药商业大循环的根本措施。这不仅能解决配送成本过高的问题,而且可以解决公司全部供需链整体有机结合问题,发挥联动效应,使公司资金流、信息流和实物流紧密结合,经济运行质量得到提高,企业才能获得更大的发展。
基于此,北京医药股份有限公司建成了全国首家现代医药物流配送中心,并建立了一整套现代物流配送管理体系,形成了第一个能与国际先进水平接轨的、全新的医药经营管理模式。最终实现成为具有国际竞争力的中国医药流通企业旗舰的战略目标。经过两年的设计、安装和调试,北药股份现代物流配送中心于2003年建成并投入使用。